|
Chronopost Shop2shop, la rapidité ! Un mois plus tard ma commande serait toujours à tataouine.
Et que fait Rakuten le site où j'ai payé la transaction ? Rien
Déposé le 17 juillet à tataouine En fait un magasin de FOIE GRAS dans le 47140 à Frespech.
Un achat sur Rakuten s'y trouve toujours.
En bas de votre écran vous avez la capture du 17 août.
Une question presque anodine dans ce dossier : pourquoi est-il bloqué dans le foie gras depuis un mois alors que le délai de garde est annoncé à 8 jours ?
"Votre envoi sera retourné automatiquement à votre expéditeur après le délai d'instance_relais (7 jours à daté du jour de réception)."
Il me fut noté.
Personne chez Chronopost Shop2shop n'aurait osé prendre la décision d'imprimer une étiquette pour l'envoyer là où j'ai payé pour qu'il soit déposé.
le renvoyer à l'expéditeur comme il me fut noté ?
Chez Rakuten, naturellement informé, un mois plus tard, on en est toujours à rien.
C'est à dire en langage de communication
"le service client de rakuten a pris en main le traitement de votre réclamation", c'était également le 17 juillet.
Dans quel état se trouve la commande ? On peut se le demander ?
Car le mercredi 12/07/2023 14:40 il fut noté :
Colis reconditionné pendant l'acheminement
Ce prétendu dépôt à tataouine cacherait-il autre chose ?
Parmi les aveux de Chronopost sur twitter il y eut quand même :
"L'agence de TOULOUSE rencontre des difficultés de distribution"
"Je comprends votre mécontentement et j'ai signalé ce dysfonctionnement à notre réseau."
On en est là.
Est-ce sérieux Monsieur Rakuten madame Chronopost ? Ou le contraire ?
Rakuten et Chronopost, comme Quinn Simmons vont-ils finir dans les annales de Montcuq ?
Chronopost Shop2shop Problème de livraison, 1 mois plus tard le colis toujours à tataouine
Shop2shop "difficultés de distribution" & "dysfonctionnement" avoués.
Mais aucune réaction !
Vous trouverez Vous avez le droit de livre La France Harmonieuse de Stéphane Ternoise sur
amazon (lien direct sur la page du livre).
Vous trouverez la version numérique de ce livre sur
immateriel 7switch.com (lien direct sur le livre). |
Votre avis votre commentaire...
#Chronopost #Shop2shop #Problème #livraison #1 #mois #plus #tard #colis #toujours #tataouine
| |